Intr-un context economic in care predictibilitatea a devenit tot mai greu de obtinut, anul 2026 a insemnat pentru tine, ca manager sau antreprenor, un sir de provocari pe care probabil nu le-ai anticipat la inceputul anului. Timp de 6 luni, Romania a functionat cu un executiv interimar. Inflatia a depasit 10% in prima parte a anului, ajungand la 10,85% in mai, iar in septembrie se situa inca la 6,61%, cel mai ridicat nivel din Uniunea Europeana. Ce a insemnat aceasta perioada pentru compania pe care o conduci si pentru alte companii diin Romania?
Costuri mai mari de operare, presiune asupra bugetelor, clienti mai prudenti si decizii de investitii pe care a trebuit sa le cantaresti mai atent. Dar provocarile nu s-au oprit la cifre. A trebuit sa gasesti solutii pentru a-ti pastra oamenii valorosi, pentru a-i mentine motivati si pentru a adapta structura de personal la nevoile unei afaceri aflate intr-o continua schimbare.
Intr-o economie imprevizibila, cat de pregatita este compania ta sa reziste si sa continue sa creasca? De ce au nevoie companiile locale pentru a deveni campioni regionali: capital, management, brand, tehnologie? Si, poate la fel de important, ce poti face tu, ca lider, pentru a transforma provocarile de astazi in oportunitatile de maine?
Cum atragi, dezvolti si pastrezi oamenii in companie, cei care pot duce compania de la 10 la 100 si de la 100 la 500 de milioane de lei cifra de afaceri? La aceste intrebari au raspuns lideri si antreprenori romani in cadrul conferintei ZF Cele mai dinamice companii din Romania: De la crestere la campioni.
Prudenta in piata, dar apetit pentru investitii
Pentru companiile romanesti, una dintre cele mai mari dificultati ale perioadei este lipsa predictibilitatii. La intrebarea despre ce le-a lipsit cel mai mult businessurilor din Romania, 35% dintre respondentii la chestionarul ZF realizat in cadrul conferintei au indicat guvernul, 26% finantarea si 23% oamenii. Ideile pentru dezvoltare au fost mentionate de 3% dintre respondenti, iar 13% au indicat alte aspecte.
Laurentiu Banescu, cofondator Zaganu, spune ca instabilitatea economica se vede in deciziile de consum si de investitii, de la evolutia cursului valutar pana la cresterea costurilor si perceptia negativa asupra economiei.
„Antreprenorii mai pot. Eu am o teorie ca micii antreprenori sunt coloana verticala a economiei. Desi problemele economice apar si guvernele au o culoare sau alta, antreprenorii seriosi si care au o strategie buna, planuri, perseverenta si mindset-ul potrivit vor supravietui si vor face treaba in continuare. Nu o sa fie usor, dar de aceea ne-am facut antreprenori, ca sa dezvoltam si nu ne-am asteptat sa fie mereu roz”, spune Laurentiu Banescu, cofondator Zaganu.
In loc sa isi consume energia incercand sa controleze factori externi, antreprenorul prefera sa se concentreze asupra lucrurilor pe care le poate influenta. „Incerc sa ma focusez pe ce e in controlul meu si nu ma las coplesit de negativism pentru ca afecteaza energia si ceea ce fac. E greu ca situatia economica din tara sa nu ajunga in cifrele tale”, explica el.
Cu toate acestea, provocarile nu dispar. In productie, de exemplu, dificultatile de aprovizionare si costurile energiei pot afecta planurile de dezvoltare. Banescu mentioneaza inclusiv problemele recente in procurarea ambalajelor, pe fondul contextului geopolitic si al razboiului din Ucraina.
Companiile nu-si mai permit sa stea pe loc
Desi mediul economic este dificil, unele companii continua sa investeasca si sa isi pregateasca urmatoarea etapa de crestere. Diferenta dintre o companie care creste si una care ajunge campion poate sta tocmai in capacitatea de a lua decizii atunci cand contextul nu pare favorabil. Pentru tine, ca manager, intrebarea este cat de mult iti permiti sa amani deciziile de dezvoltare asteptand un moment mai bun.
„Diferenta dintre o companie care creste si un campion este curajul de a investi in momentul in care piata iti spune sa stai, sa nu te dezvolti, sa nu-ti faci planuri si sa astepti sa vezi ce se intampla”, spune Irina Tanasescu, director comercial la Topanel.
Si Liviu Sav, cofondator Bridge to Information, observa o diferenta fata de criza din 2008. Atunci, multe companii romanesti erau indatorate si dependente de finantarea bancara, ceea ce le limita posibilitatea de a investi. Astazi, o parte dintre businessurile locale sunt mai bine consolidate si pot continua sa isi urmeze planurile chiar si intr-un climat politic instabil.
„Foarte multa lume compara perioada aceasta cu criza din 2008. La momentul respectiv companiile din Romania nu puteau sa faca investitii pentru ca erau indatorate, dependente de credite bancare. Nu erau stabile. Azi, multe businessuri romanesti sunt bine consolidate, asa ca isi vad de treaba si merg mai departe in ciuda tuturor lucrurilor care se intampla”, spune Liviu Sav, cofondator Bridge to Information.
Pentru 2027, peste jumatate dintre respondentii chestionarului ZF estimeaza ca isi vor construi bugetele pornind de la o crestere a cifrei de afaceri. In acelasi timp, calitatea produsului sau serviciului ramane principalul ingredient in construirea unui brand, mentionat de 81% dintre respondenti.
Black Friday se pregateste cu un an inainte
Pentru companiile care gestioneaza volume mari de comenzi, Black Friday nu este doar o campanie de vanzari, ci un test de capacitate operationala. Pregatirea incepe cu mult inainte de ziua reducerilor, iar lectiile din editia anterioara sunt esentiale pentru planificarea urmatoarei campanii. Este un exemplu relevant si pentru tine: cresterea volumelor trebuie sustinuta de procese, infrastructura si oameni pregatiti.
Alexandru Niculescu, senior VP of Operations la Sameday, explica faptul ca estimarea volumelor trebuie transformata in resurse si capacitate operationala. Nu este suficient sa stii cate comenzi estimezi ca vei primi: trebuie sa te asiguri ca ai infrastructura, oamenii si procesele necesare pentru a le gestiona.
„De multe ori incepem pregatirile pentru Black Friday dupa ce se termina un Black Friday, pentru ca dincolo de previzionari de volume, trebuie sa traducem totul in capacitate operationala. Pe baza a ceea ce am vazut in anul precedent, tragem invataturile. Vedem ce a mers bine si incercam sa replicam in anii urmatori. Vedem ce nu a mers bine si ne intrebam de ce, facem diagnoza problemelor”, spune Alexandru Niculescu, senior VP of Operations la Sameday.
Una dintre cele mai importante lectii este ca, atunci cand volumele cresc foarte mult, simplitatea proceselor devine un avantaj. Schimbarile complexe introduse chiar in timpul campaniei pot crea blocaje, iar efectele se vad rapid in experienta clientilor.
„Cand ai milioane de colete care trebuie livrate zilnic, trebuie sa faci lucruri clare, simple, eficiente. Nu introduci sisteme si schimbari complexe”, subliniaza reprezentantul Sameday.
Compania a finalizat achizitia Cargus in anul conferintei, insa a ales sa nu faca modificari majore in timpul perioadei de Black Friday. Cele doua retele au functionat separat, dar au putut sa se sprijine reciproc prin resurse si achizitii centralizate. Integrarea mai ampla urma sa fie abordata dupa sezonul de varf.
Experienta achizitiilor anterioare a aratat ca graba de a obtine sinergii si eficienta poate dezorienta angajatii, poate afecta functionarea sistemelor si, in cele din urma, poate duce la pierderea clientilor. De aceea, schimbarea trebuie facuta gradual, cu intelegerea culturilor si valorilor existente in fiecare organizatie.
„Ne-am formulat un set de principii, in baza carora vom actiona. Lasam valorile asa cum sunt, ne dam seama ca acestea sunt credintele oamenilor pe termen lung si va necesita timp sa le intelegem si sa se poata schimba”, adauga Alexandru Niculescu.
Cand businessul creste, fondatorul nu le mai poate face pe toate
Pe masura ce o companie se dezvolta, fondatorul trebuie sa invete sa delege si sa construiasca o echipa care poate lua decizii. Uneori, asta inseamna si sa renunte la cautarea candidatului ideal si sa acorde incredere oamenilor care pot creste odata cu organizatia. Pentru tine, ca lider, poate fi unul dintre cele mai dificile momente: sa faci un pas in spate si sa le dai celorlalti spatiul necesar pentru a evolua.
Marius Bicu, fondator Ferma cu Omenie, povesteste ca plecarea managerului de productie a pus compania in fata unei decizii dificile. Cautarea unui inlocuitor s-a dovedit complicata, pentru ca profilul dorit era foarte greu de gasit: un om care sa cunoasca investitiile, industria alimentara, specificul businessului si piata.
„Ne-au lipsit oamenii in 2026. Managerul nostru de productie a plecat in decembrie anul trecut si-am fost atat de exigenti sa luam un om care sa stie si investitii, si industria alimentara, sa stie si specificul business-ului nostru, si piata. In trimestrul IV am angajat doi tineri minunati, sub 25 de ani, pe calitate si tehnologie. Pentru postul de director de productie am promovat o colega si ma bucur ca am avut acest curaj impreuna cu echipa de management, renuntand la a-l mai cauta pe «Fat-Frumos», care le stie pe toate. Aceasta a fost o dovada de agilitate”, spune Marius Bicu, fondator Ferma cu Omenie.
Decizia de a promova o colega in functia de director de productie a venit la pachet cu implicarea directa a managementului in activitatea din fabrica. Bicu explica faptul ca tinerii au nevoie de leadership, modele si experienta pentru a putea obtine rezultate si pentru a conduce, la randul lor, echipe.
„Tinerii nu pot sa aiba rezultate fara noi, cei din echipa de management, fara leadership si modele, fara a avea experienta si omenia necesara sa conduca o echipa. Fondatorul si directorul general au coborat in fabrica si au invatat toate procesele si toate lucrurile care s-au schimbat in acest an. Am facut o regula ca middle managerii sa intre o data pe luna in productie, sa inteleaga procesul, sa-si asume un rol si sa vina cu imbunatatiri”, adauga Marius Bicu, fondator Ferma cu Omenie.
Pentru Bicu, cresterea nu inseamna doar extinderea businessului, ci si capacitatea de a investi in organizatie si in oamenii care o sustin. „Companiile rezista, dar trebuie sa si accelereze. Daca nu investesc, pe ce accelereaza?”
Cum retii in companie oamenii potriviti
Atragerea si pastrarea oamenilor potriviti reprezinta una dintre provocarile majore pentru companiile care vor sa creasca. In unele cazuri, solutia nu este doar recrutarea, ci si construirea unor mecanisme prin care angajatii-cheie sa aiba un interes direct in dezvoltarea businessului. Iar daca te gandesti la urmatoarea etapa de crestere a companiei tale, oamenii pe care reusesti sa ii atragi si sa ii pastrezi pot face diferenta.
George Peltecu, fondator Umana Fertility, considera ca produsul si oamenii sunt esentiali pentru dezvoltarea unei companii. „Oamenii si produsul sunt foarte importanti in dezvoltarea unei companii. Fara un produs sau serviciu foarte bun si diferentiat nu ai cum sa scalezi. Iar fara oamenii potriviti nu poti sa livrezi acel produs sau serviciu.”
La Umana Fertility, medicii-cheie sunt actionari minoritari la nivel de clinica, o formula prin care compania incearca sa ii retina si sa ii motiveze sa urmeze viziunea fondatorului.
„Toti medicii-cheie sunt actionari minoritari la nivel de clinica. Astfel, retinem oamenii si ii motivam sa urmeze viziunea fondatorului. Eu, nefiind medic, nu am acest hard power asupra medicilor, asa ca trebuie sa gasesc o formula de soft power”, spune George Peltecu.
Modelul presupune si un grad ridicat de autonomie in organizatie. „La noi in companie, lucrurile sunt foarte descentralizate. Avem si o vorba: «La noi in organizatie e mai bine sa ceri iertare decat sa ceri voie». Trebuie sa investim mult in partea de relationare cu medicii”, adauga fondatorul.
La Mondelez Romania, retentia angajatilor se bazeaza pe oportunitati de dezvoltare si pe intelegerea asteptarilor echipei. Compania are angajati cu peste 20 de ani vechime, iar unii dintre ei au evoluat de la roluri operationale la pozitii de leadership.
„Avem programe de employee engagement, colectam feedback-uri si facem planuri in acord cu asteptarile angajatilor. Imbunatatim conditiile de lucru si beneficiile”, spune Evelina Simo, directorul fabricii Mondelez Romania Snack Production.
Gen Z vrea sa avanseze repede. Cum raspund companiile?
Atragerea si pastrarea tinerilor angajati presupun mai mult decat o oferta salariala competitiva. Diferentele dintre generatii se vad in asteptarile legate de ritmul de evolutie, autonomie si feedback, iar companiile trebuie sa gaseasca modalitati prin care sa transforme aceste diferente intr-un avantaj. Pentru tine, provocarea este sa intelegi ce isi doreste noua generatie si cum poti valorifica punctele sale forte in echipa.
George Peltecu observa ca tinerii din Gen Z sunt mai antreprenoriali, isi cunosc drepturile si stiu ce isi doresc, dar pot avea uneori o toleranta mai redusa la frustrare. El povesteste ca a avut situatii in care un angajat tanar a ales sa demisioneze dupa ce a primit un feedback negativ.
„Gen Z este mult mai antreprenoriala, intelege mult mai bine cum functioneaza lumea, isi cunoaste drepturile. Stie ce vrea. De multe ori are insa o toleranta redusa la frustrare. Am avut experiente in care, in urma unui feedback negativ, un tanar si-a dat demisia. Cum rezolvam? Explic colegilor «De ce-ul». De ce facem lucrurile intr-un anumit fel. Ma ocup de onboarding si explic fiecarui coleg de ce infertilitatea este un aspect important in societatea noastra, cum ajutam cuplurile sa aiba cea mai mare bucurie. Astfel adresam toleranta redusa la frustrare. Cand oamenii inteleg ceea ce fac, sunt mult mai aliniati misiunii si mai cooperanti”, spune George Peltecu, fondator Umana Fertility.
La Abatorul Peris, Alin Zamfira, actionar al companiei, observa ca unii tineri isi doresc sa ajunga rapid in pozitii cu responsabilitate si sa obtina venituri mari inca de la inceputul carierei. In opinia sa, experienta si invatarea raman etape necesare pentru a construi expertiza.
„Toti tinerii vor sa faca bani de la inceput, uita ca este un proces de invatare, ca trebuie sa adune experienta pe care sa o transforme in expertiza pe care sa o monetizeze”, spune Alin Zamfira, actionar al companiei Abatorul Peris.
Andrei Sandu, CEO si fondator Mediacity, considera ca disponibilitatea pentru efort si anduranta erau mai ridicate in generatiile anterioare, insa oportunitatile de astazi sunt mai numeroase. Diferenta este data de asteptarile privind viteza evolutiei profesionale.
„Disponibilitatea pentru efort, ambitia si anduranta, statistic, cred ca erau mai mari in generatiile anterioare. Acum sunt mai multe oportunitati, dar tinerii isi doresc ca lucrurile sa se desfasoare mai repede si sa scurteze drumul. Dar cei care sunt dornici sa invete au prosperat si atunci si prospera si acum”, spune Andrei Sandu.
Vlad Musteata, fondator si CEO North Bucharest Investments, vede in tineri un avantaj in special in zona digitala, unde au competente pe care generatiile anterioare nu le-au avut la inceputul carierei.
„Ei poate vor sa nu aiba un volum de munca pe care il voiam noi, pentru ca era legat de remunerare. Sunt mai puternici din punct de vedere tehnic decat noi in zona de social media, de aplicatii, de aceea deleg sarcinile digitale tinerilor, pentru ca aduc creativitate si know-how”, spune Vlad Musteata.
Evelina Simo considera ca diferentele dintre generatii pot deveni un avantaj atunci cand managerii inteleg punctele forte ale fiecarui angajat si le folosesc in activitatea echipei.
„In fiecare generatie vedem punctele forte si le folosim la maximum. Intr-adevar remarcam la tineri lipsa de rabdare in obtinerea rezultatelor, dar ii implicam in proiecte reale, unde isi valideaza gandirea teoretica si descopera ca realitatea este diferita de aceea ce vad intr-un short pe YouTube. Se calibreaza mai usor, cand inteleg cum se intampla lucrurile. Invatam unii de la ceilalti, de aceea puterea unei echipe este in a fi cat mai diversa. Echipele care au luat cele mai bune decizii au fost cele diverse, din generatii diferite, dar si din culturi si zone diferite. Ideea e cum folosim punctele forte si asteptarile fiecarei generatii”, explica Evelina Simo.
Salariul nu mai este suficient pentru a pastra oamenii
Dincolo de salariu si beneficii, angajatii au nevoie sa inteleaga directia companiei si rolul pe care il au in atingerea obiectivelor. Pentru tine, ca manager, asta inseamna sa comunici transparent, sa oferi feedback si sa transformi promisiunile in actiuni concrete. Oamenii au nevoie sa stie nu doar ce au de facut, ci si de ce munca lor conteaza.
Evelina Simo spune ca exista un element comun tuturor generatiilor: nevoia de a intelege viziunea companiei si de a avea incredere in deciziile managementului.
„Am vazut un lucru comun la toate generatiile. Daca inteleg clar viziunea si directia companiei, daca managementul promite ceva si face un plan intr-o directie si il executa, chiar daca apar schimbari care sunt explicate, reusim sa construim o echipa puternica si sa obtinem rezultatele dorite”, spune reprezentanta Mondelez.
La Umana Fertility, explicarea misiunii organizatiei este parte din procesul de integrare a noilor angajati. Fondatorrul George Peltecu le vorbeste colegilor despre impactul pe care il are activitatea clinicii asupra cuplurilor care se confrunta cu infertilitatea. Astfel, fiecare angajat poate intelege mai bine de ce munca sa conteaza si cum contribuie la obiectivul comun.
Ce asteapta antreprenorii de la 2027
Privind spre 2027, liderii de business vorbesc despre nevoia unui mediu mai predictibil, dar si despre motivele pentru care continua sa investeasca. Costurile, tensiunile geopolitice si dificultatile din lanturile de aprovizionare raman surse de ingrijorare, in special pentru companiile din productie. Sunt provocari pe care nu le poti controla intotdeauna, dar in fata carora trebuie sa iti pregatesti compania si echipa.
Laurentiu Banescu vede in continuare potential in piata locala si in posibilitatea de a duce produsele romanesti pe pietele externe, dar atrage atentia asupra riscurilor legate de aprovizionarea cu ambalaje si de costul energiei.
„Vad un potential urias al pietei din Romania, inclusiv pe pietele externe, inca avem mult de lucru pentru a duce produsele noastre peste tot in tara. Principala ingrijorare este legata de mediul din jur si de faptul ca in ultima saptamana am avut dificultati in a ne procura ambalaje din cauza mediului geopolitic si a razboiului din Ucraina. Probabil vor veni si alte provocari in zona aceasta: costul energiei este una dintre provocarile pentru businessurile din productie”, spune Laurentiu Banescu.
Robert Dorobantu, fondator si CEO Ambito, este preocupat de oboseala acumulata de oameni dupa mai multi ani de crize si de diferenta dintre asteptari si realitatea economica.
„Mi-as dori ca oamenii sa nu oboseasca. Vedem semnale in Europa ca oamenii au obosit sa treaca prin crize, nevoi. Sunt diferente mari intre asteptari si ceea ce se intampla in jurul lor si, din cauza aceasta, apar si miscarile sociale. Acesta este principalul motiv de ingrijorare. Speranta e ca am mai trecut prin diferite forme de criza si oamenii le-au trecut cu bine. Cu siguranta vom gasi drumul si acum”, spune Robert Dorobantu.
Irina Tanasescu, director comercial la Topanel, spera la un mediu politic si geopolitic mai stabil, in conditiile in care razboaiele continua sa afecteze lanturile logistice.
„Speram sa avem un mediu mai predictibil in 2027. Principala ingrijorare este legata de razboaiele care nu inceteaza si afecteaza viata fiecaruia dintre noi. La noi, afecteaza lantul logistic, dar ne-am adaptat. Am avut o viteza de reactie mare, dar pe termen lung nu putem vedea efecte pozitive. Sper intr-o redresare a mediului politic si geopolitic”, spune Irina Tanasescu.
Marius Bicu identifica un alt risc: posibilitatea ca unii clienti sa nu isi mai poata incasa banii si, implicit, sa nu isi poata plati furnizorii. Cu toate acestea, increderea in echipa, in clienti, in investitii si in dezvoltarea produselor ramane un motiv pentru a continua.
„Ingrijorarea este ca ai nostri clienti nu-si vor mai putea incasa banii si nu ne vor mai putea plati, ceea ce nu putem controla. Putem doar sa controlam ce facem noi. Ce e in jurul nostru ne da putere sa inovam si sa crestem prin parteneriate, prin produse noi. Am mare incredere in online, in clienti, in echipa, in investitii. Cred ca 2027 va fi mai bun decat 2026”, spune Marius Bicu.
Dincolo de diferentele dintre industrii, mesajul liderilor participanti la conferinta ZF este ca rezilienta nu inseamna doar sa rezisti pana cand contextul economic se imbunatateste. Inseamna sa investesti, sa iti adaptezi procesele, sa construiesti echipe capabile sa preia responsabilitati si sa pastrezi o directie clara chiar si atunci cand planurile trebuie ajustate.
Companiile care vor ajunge campioni regionali nu vor fi neaparat cele care au avut parte de cei mai buni ani, ci acelea care au stiut sa transforme perioadele dificile in ocazii de consolidare si dezvoltare.
Iar pentru tine, ca manager sau antreprenor, poate ca aceasta este cea mai importanta intrebare cu care merita sa incepi 2027: ce poti schimba astazi in compania ta pentru a fi mai pregatit pentru ziua de maine? Pentru ca, dincolo de contextul economic, de piata si de provocarile pe care nu le poti controla, directia pe care o dai businessului, oamenii in care alegi sa investesti si deciziile pe care ai curajul sa le iei raman in mainile tale. Iar urmatorul pas spre crestere incepe chiar cu tine.
Read also:
De ce ar trebui sa-ti pregatesti acum forta de munca pentru Black Friday si sarbatori. Afla ce avantaje iti aduce leasingul de personal!
Stefan Radu, HR Business Manager: „Companiile au nevoie de oameni, dar ezita sa angajeze”. Afla care sunt solutiile intr-o perioada incerta!
Steluța Năstase-Lupu
